経営者に贈る5つの質問

P.F.ドラッカー　ダイヤモンド社

1　われわれのミッションは何か？

2　われわれの顧客は誰か？

3　顧客にとっての価値は何か？

4　われわれにとっての成果は何か？

5　われわれの計画はなにか？

今日これら５つの、シンプルでありながら、複雑かつ意味深い問いは、経営ツールとしての重要性をますます高めている。